Come funzionano le Business Chat di Apple? Il video dimostrativo

Come funzionano le business chat apple

Da un po’ di tempo sono attive le Business Chat di Apple. Un servizio messo a disposizione per aiutare la clientela in difficoltà. Ma in cosa consiste? Quali sono i metodi per contattare il team di supporto?

Ogni reparto (che sia marketing o di informazione) è a completa disposizione su iMessage. L’utente potrà sfruttare questo canale per contattare i dipendenti di Cupertino e poter far la loro richiesta.

Le Business chat di Cupertino arrivano anche in Italia

Recentemente iMessage ha subito un bug iOS12, ma nonostante ciò il servizio di messaggistica continua ad esser utilizzato regolarmente (fino a quando verrà rilasciato un update).

Il primo operatore italiano ad integrare il servizio di assistenza tramite la chat di Cupertino è Buddybank. Un assistente digitale che segue i clienti passo dopo passo.

Un vantaggio strepitoso per i consumatori che avranno un contatto ancor più affiatato con il loro brand preferito.

Guarda come funzionano le business chat di Apple

Cosa è possibile fare con Buddybank, applicazione della nota banca italiana UniCredit, integrata a sua volta con Business chat?

  • Contattare gli operatori;
  • Fissare un appuntamento in sede;
  • Prenotare i servizi bancari;

E tanto altro ancora, un modo intelligente per ottimizzare i tempi e ricevere assistenza immediata.